sharepoint.com很慢？？？解决方案//世耕通信全球办公专网

一、一个跨国公司的SharePoint性能困境

先来看一个典型案例：某跨国公司在亚洲和美国设有分支机构。其SharePoint站点部署在美国总部，亚洲分部的员工访问时，页面加载时间长达20秒以上。这不仅导致日常协作效率低下，还影响了关键业务流程。

除了案例中突出的网络延迟（跨国访问所致），SharePoint运行缓慢通常还涉及以下多方面原因：

服务器与数据库资源瓶颈：服务器CPU或内存资源不足、SQL Server数据库性能低下（例如缺失索引、配置不当）都可能成为性能瓶颈。有案例表明，SharePoint服务器CPU使用率甚至可能达到100%。
平台配置与代码问题：SharePoint列表或文档库中的项目数量巨大，超过视图阈值（例如默认5000项）且未合理使用索引，会引发查询超时或极慢。页面过多或效率低下的Web部件、低效的自定义代码、以及未优化的客户端资源（如未经压缩的大型图片、JavaScript和CSS文件）也会拖慢页面加载。
证书吊销列表检查：在部分SharePoint服务器版本中，如果服务器无法访问互联网，可能导致其在执行代码时因无法及时连接微软的证书吊销列表服务器进行验证而出现延迟。这通常表现为首次访问或执行操作时异常缓慢。

面对这些复杂因素，你可以参考以下流程图梳理排查思路

基于上述诊断思路，接下来我们详细展开各项优化措施。

对于跨国访问或网络质量差的情况：

考虑专用网络加速方案：为企业用户，可以考虑采用SD-WAN方案或SaaS应用加速服务。它们能通过智能路由和链路优化，提升跨境访问速度与稳定性。
调整DNS设置：有时，DNS解析缓慢或污染会导致连接缓慢。尝试修改本地DNS服务器为公共DNS，或修改hosts文件，将SharePoint域名直接指向其IP地址。

许多性能问题源于SharePoint自身的配置和内容结构。

对于自建SharePoint服务器场的企业，基础设施的健康状况至关重要。

处理CRL检查延迟：对于无法连接互联网的SharePoint服务器，证书吊销列表检查可能导致操作延迟。解决方法包括：确保服务器能访问crl.microsoft.com，或在确保安全的前提下，在Internet选项中禁用"检查发行商的证书是否吊销"。

回顾之前的跨国公司案例，他们通过一套组合拳解决了性能问题：

经过上述优化，亚洲办公室的页面平均加载时间从超过20秒缩短到了3-5秒，员工工作效率和满意度显著提升。

持续性能监控与优化
性能优化是一个持续的过程。建议利用浏览器开发者工具（分析网络请求、加载时间）和SharePoint诊断工具（如ULS日志、性能计数器）定期检查。同时，建立良好的数据管理规范，例如定期归档旧数据，控制版本数量，清理闲置网站集

解决SharePoint.com访问缓慢的问题，关键在于系统性地排查网络、平台配置与内容、服务器与数据库这三个主要层面。通过本文介绍的针对性方案，你可以有效提升访问速度。

二、世耕通信全球办公专网产品：

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