Skype for Business私有化部署后用户接入与客户端兼容性问题？？？？解决方案//世耕通信 即时通讯（IM）私有化部署

Skype for Business私有化部署后用户接入与客户端兼容性问题？？？？解决方案//世耕通信  即时通讯（IM）私有化部署

在Skype for Business（SFB）私有化部署中，用户接入与客户端兼容性是保障沟通顺畅的关键。在部署和使用过程中，你可能主要会在客户端的兼容与功能、用户的接入与认证，以及证书的信任与配置这几个方面遇到挑战。

为了帮助你更直观地把握核心要点，下面这个表格梳理了常见的问题和解决方向：

一、 客户端兼容性与功能保障

• 保持客户端版本与补丁更新：微软会通过更新修复已知问题，例如特定的.NET Framework更新可能导致PPT共享、白板等功能报错。请确保客户端更新到已知稳定的版本，如Lync 2013应不低于Build 15.0.4833.1001-
  

• 服务器端辅助调整：如果升级所有客户端不现实，可以在SFB服务器上采取补救措施。例如，针对上述共享功能问题，可以通过添加特定的注册表键值来跳过证书的EKU检查，并重启Web Conferencing服务来临时解决

  虚拟化环境兼容性：在VMware Horizon等虚拟桌面环境中，确保Horizon Client、Agent以及Skype for Business Virtualization Pack的版本相互兼容。版本不匹配会导致Virtualization Pack运行在性能不佳的Fallback模式
  

二、 用户接入与认证配置

• DNS记录的正确配置：这是客户端能够正常发现和登录SFB服务的基础。你需要在域中正确配置sip.<你的域名>和lyncdiscover.<你的域名>等CNAME记录，以及_sip._tls等SRV记录，确保它们指向正确的SFB服务地址

  硬件负载均衡器的特殊配置：如果在内部网络使用了F5这类硬件负载均衡器，并且内部用户无法通过网页加入会议，很可能是内部Web服务的FQDN未正确配置。你需要在拓扑生成器中，为前端池自定义一个不同于池FQDN的内部Web服务FQDN，发布拓扑后更新证书并重启IIS服务
  

三、 证书信任与配置

• 确保客户端信任服务器证书：如果部署使用的是内部CA颁发的证书，你必须将根证书导入到所有客户端的"受信任的根证书颁发机构"存储中。无论是电脑还是移动设备，都需要此操作才能建立信任

• 关注联合身份验证的证书：如果部署涉及与Office 365混合模式或通过ADFS实现单点登录，ADFS服务器本身使用的证书必须来自公网受信任的第三方证书颁发机构，否则身份验证流程会失败-
  

 总结

通过系统性地关注客户端兼容性、用户接入配置和证书信任这三个核心层面，你可以显著提升Skype for Business私有化部署的稳定性和用户体验。

立即联系世耕通信专家团队，为您量身定制安全可控的私有化部署方案，为您的企业通信安全保驾护航。

四、世耕通信  即时通讯（IM）私有化部署产品：


世耕通信自主开发：即时通讯（IM）私有化部署方案，专为企业级用户打造安全、可控、高效的内部沟通平台。系统支持全量数据本地化存储，保障信息传输与存储的绝对安全，满足金融、政府、制造等行业的合规要求。支持与AD域控无缝集成，实现组织架构自动同步与统一身份认证。

　 即时通讯（IM）私有化部署产品特点：

1、支持与AD域控无缝集成，  提供丰富的API接口，便于与OA、ERP等业务系统深度整合。

2、支持聊天，图片，文件、消息存档、群组协作、终端加密等功能，

3、可灵活部署于企业自有机房或私有云环境，助力企业构建自主可控的数字化通信底座

产品资费：

即时通讯（IM）私有化部署  费用	用户数	费用（永久使用）	备注
套餐一	500用户	******	免费测试60天
套餐二	1000用户	*****	免费测试60天
套餐三	1000以上用户	*****	免费测试60天